寒い冬が近づいています。今後の氷雪観光ブームを歓迎するために、鳳凰山風景区は事前に計画を立て、多方面で前進を遂げた。施設整備、サービス向上、販路開拓の3つを柱に、冬季オープンに向けた準備が本格化している。

冬季の安全な運営を確保するために、鳳凰山景勝地は営業期間中の機会を捉えて専門部隊を組織し、景勝地の暖房設備、電線、運行車両、スノーモービルの体系的な「詳細な身体検査」を実施し、観光客の安全を総合的に向上させるために隠れた部品やコンポーネントを迅速に交換した。同時に、スキー場やビジターセンター、休憩所などの公共施設の設備も丁寧にメンテナンスされ、ハード面から快適な観光環境を整えています。

さらに、この景勝地はサービス モデルをさらにアップグレードし、新しく温かみのあるインタラクティブな体験を生み出しました。高山雪原氷雪パワーキャンプに温水・軽食・休憩サービスを提供する温レストハウスを多数増設し、観光客が雪と北の景色の情熱を楽しみながら寒さを吹き飛ばし、体力を回復する温かい「エネルギー補給ステーション」を提供します。景勝地のサービススタッフも冬期受付訓練を修了しており、より熱心でプロフェッショナルなサービスで各方面からの訪問者をお迎えし、細部にまで温かさが伝わります。

鳳凰山風景区は、「内部スキル」の実践に加えて、今年市場拡大の取り組みを強化し、率先して世界展開を図り、顧客ソースの新しい市場を拡大するために最初にマーケティングを行うことを主張しました。周辺の主要都市をまとめて訪問し、冬の観光商品のプロモーションとチャネル協力を実施し、景勝地の氷雪資源とサービスのハイライトを紹介します。同時に、旅行代理店や機関と連携し、省内外の多くの旅行代理店や企業グループと冬季観光協力協定を締結し、カスタマイズされた氷と雪のパッケージを発売し、より多くの観光客に純粋な氷と雪、心温まるサービスを体験してもらいました。

次のステップでは、鳳凰山風景区は立体的な宣伝マトリックスを作成し、オンラインとオフラインの連動プロモーションを実施し、「鳳凰山氷雪ツアー」のブランド影響力を継続的に強化します。 「内部改善＋外部拡張」の両輪で、観光客に今までとは違う氷雪の楽しみを体験してもらい、真に温かくプロフェッショナルな観光サービスを実感してもらい、質の高い氷雪体験をさらに広めていきたいと考えています。