「私たちのコミュニティには主に高齢者がいます。送電網の労働者は小さな家政婦のように毎日コミュニティに来てくれます。とても心温まるものです。」林口林業局有限公司中北コミュニティの住民である王おじさんは、毎日パトロールする送電網の作業員を見て親指を立てた。

 

最近、林口局会社でグリッドメンバーのグループが活動しています。彼らは足でグリッドを測定し、誠意を持って住民に奉仕し、毎日コミュニティグリッドを往復し、政策を宣伝し、高齢者の世話をし、隠れた危険を調査し、紛争を解決し、世論に耳を傾け、人々の感情を観察し、人々の懸念を解決します彼らは真実の感情で「心温まる橋」を架け、彼らの行動で草の根統治の「素晴らしい記事」を書きます。

人々はネットワーク内で移動し、物事はグリッド内で行われます。地域住民の実際のニーズをより正確に把握し、従業員の懸念と期待にタイムリーかつ効果的に対応するために、林口局株式会社は「1つの細胞、1つのメンバー、1つのメンバーが複数の機能を備えた」文明的な都市グリッド管理システムの構築に努めています。住宅を単位として、すべての建物、すべての世帯、すべての店舗、すべてのユニットにグリッドサービスを拡張できるように、局域内に69のサービスグリッドを慎重に分割して確立し、グリッドメンバーを確立しました。基本的に「小さなものはグリッドの外に出さず、大きなものはコミュニティの外に出さない」という目標は基本的に達成されています。

 

「隣人とのコミュニケーションを手伝ってくれませんか？彼の玄関先に積み上げられた物が道をふさいでいます。彼に話すのは恥ずかしいのです。」 「上の階の住人は普段騒音が大きすぎて、家にいる他の高齢者に影響を与えています。ぜひ前に出てコミュニケーションを図ってください。」これらは、グリッド メンバーがよく受ける電話です。住民から報告された問題に直面して、グリッドメンバーは常に課題に立ち向かいます。戸別訪問の調停と心温まるコミュニケーションを通じて、双方が納得できる解決策を見つけます。適切な時期が来たら、双方が話し合って合意に達し、最終的に和解できるように、双方の間で交渉会議を開催します。

グリッド管理システムの要件に従って、日常検査中にグリッドメンバーも緊急の問題、安全上の危険、その他の状況をできるだけ早く発見、報告、対処し、「発見、報告、処分」チャンネルを効果的に開き、草の根の社会ガバナンス、文明都市の創造、安全上の危険調査の「1つのネットワーク」統合管理を実現します。

 

「コミュニティグリッドのメンバーが仲介に協力してくれたおかげで、下水道の詰まり問題は解決しました。」 「スタッフが何度も仲介してくれたおかげで、近隣トラブルは解決しました。」心からの言葉で住民の感謝の気持ちが伝わってきます。住民のためと思われる小さな一つ一つに、グリッドメンバーと住民との深い友情が凝縮されている。

一人、一マスが通りや路地を行き交い、社会情勢や世論をペンで記録し、美しい森の街を足で測り、管轄内の人々に心を込めて奉仕する。今では、「何か問題があればグリッドスタッフに行く」が林口局の従業員の間での合言葉になっています。

「グリッド管理を通じて、私たちはコミュニティガバナンスの洗練と効率化を達成しました。会社の党委員会の要求に従い、次のステップでは、引き続きグリッド管理を深化させ、人民サービスの能力とレベルをさらに向上させ、コミュニティ住民が会社の質の高い発展の新たな成果を共有できるように、人民サービスの「ラストマイル」を開拓するよう努めます。」林口支局会社副地区事務所長の宋祥宇氏はこう語った。